基于感知价值的鄯善县乡村旅游游客满意度研究

doi:10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2021.06.042

湖北农业科学 ›› 2021, Vol. 60 ›› Issue (6): 193-200.doi: 10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2021.06.042

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基于感知价值的鄯善县乡村旅游游客满意度研究

高雅, 杨立敏, 杨海滨

新疆农业大学管理学院,乌鲁木齐 830052

收稿日期:2019-11-15 出版日期:2021-03-25 发布日期:2021-04-07
通讯作者: 杨立敏（1972-）,女,新疆哈密人,副教授,硕士生导师,主要从事基层政府治理研究,（电子信箱）1229612262@qq.com。
作者简介:高雅（1995-）,女,新疆鄯善人,在读硕士研究生,研究方向为行政管理,（电话）13095036673（电子信箱）937564252@qq.com。

Research on satisfaction of rural tourists in Shanshan county based on perceived value

GAO Ya, YANG Li-min, YANG Hai-bin

School of Management, Xinjiang Agricultural University, Urumqi 830052, China

Received:2019-11-15 Online:2021-03-25 Published:2021-04-07

摘要/Abstract

摘要： 在梳理相关文献的基础上,基于对鄯善县乡村旅游游客的相关数据分析,构建了乡村旅游的感知价值与游客满意度以及游客忠诚度的结构方程模型,对其进行实证研究。结果表明,鄯善县乡村旅游中环境感知、基础设施感知、公共服务感知均对游客满意度产生显著或极显著的正向影响,游客满意度也对游客忠诚度产生极显著的正向影响,游客感知价值又通过满意度间接正向影响忠诚度。各变量影响路径并不相同,基于此,从乡村旅游感知价值方面着手,为鄯善县乡村旅游发展提出建议。

关键词: 乡村旅游, 满意度, 感知价值, 结构方程, 鄯善县

Abstract: On the basis of combing the relevant literature, based on the analysis of the relevant data of rural tourism tourists in Shanshan county, a structural equation model of the perceived value of rural tourism, tourist satisfaction and tourist loyalty is constructed, and an empirical study is carried out. The results show that environmental perception, infrastructure perception, and public service perception in rural tourism in Shanshan county have a significant or extremely significant positive impact on tourist satisfaction, and tourist satisfaction also has a significant positive impact on tourist loyalty. Tourists' perceived value indirectly positively affects loyalty through satisfaction. The influence path of each variable is not the same. Based on this, starting from the perceived value of rural tourism, suggestions are made for the development of rural tourism in Shanshan county.

Key words: countryside tourism, satisfaction, perceived value, structural equation, Shanshan county

中图分类号:

F592.7

高雅, 杨立敏, 杨海滨. 基于感知价值的鄯善县乡村旅游游客满意度研究[J]. 湖北农业科学, 2021, 60(6): 193-200.

GAO Ya, YANG Li-min, YANG Hai-bin. Research on satisfaction of rural tourists in Shanshan county based on perceived value[J]. HUBEI AGRICULTURAL SCIENCES, 2021, 60(6): 193-200.

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Research on satisfaction of rural tourists in Shanshan county based on perceived value

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